CYDEF s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous recueillons, utilisons et conservons des renseignements conformément à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Aux fins de la loi, le responsable du traitement est CYDEF.

Cette politique et tous les autres documents auxquels il est fait référence définissent la base sur laquelle les données personnelles que CYDEF collecte auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, par exemple lorsque vous nous contactez, visitez notre site Web (Site), postulez un emploi ou utilisez nos produits et services

Chaque fois que vous nous fournissez des données personnelles, vous consentez à leur traitement, collecte et utilisation conformément à cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à info@cyberdefencecorp.com avec votre nom complet.

Principes de confidentialité

La confiance et la transparence sont essentielles à ce que nous faisons chez CYDEF. Nous nous engageons à être ouverts sur la façon dont nous abordons la confidentialité chez CYDEF et visons à communiquer avec vous sur la confidentialité d'une manière facile à comprendre. Pour atteindre ces objectifs, nous avons élaborés ces principes de confidentialité afin de souligner notre engagement à protéger et à gérer de manière responsable vos informations personnelles. Nos principes de confidentialité aident à guider les décisions que nous prenons à tous les niveaux de notre organisation, chaque jour afin que nous puissions remplir notre mission d'assurer la sécurité d'une manière conforme à nos valeurs fondamentales ainsi qu'à nos obligations légales.

Nos principes fondamentaux de confidentialité sont:

• Intégrité. Nous ne vendons pas de données.
• Transparence. Nous sommes transparents avec nos clients, partenaires et employés sur la façon dont nous collectons, utilisons et partageons les données.
• Sécurité. La sécurité est à la fois notre métier et notre priorité absolue. Nous utilisons les meilleures pratiques standard et des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et comportementales avancées pour protéger les données.
• Collection minimale. Nous ne sommes pas dans le domaine de la collecte d'informations personnellement identifiables. Nous exploitons les données pour exploiter et améliorer nos services pour nos clients. Les informations personnelles identifiables (PII) qui peuvent être associées aux données que nous utilisons sont accessoires.
• Responsabilité. Nous prenons la protection des données très au sérieux.

Informations que CYDEF peut collecter auprès de vous

CYDEF peut collecter et traiter les données suivantes vous concernant:

• Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site, en fournissant des détails par inscription ou par d'autres moyens (par exemple, en donnant des cartes de visite) lors d'un événement marketing, ou lors de la configuration de comptes d'administrateur dans nos produits ou services.
• Les informations que vous nous fournissez pour utiliser le portail client de CYDEF, notamment votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Les numéros de téléphone sont utilisés pour les services d'authentification et d'assistance à deux facteurs.
• Les informations que vous nous fournissez, y compris les demandes de renseignements et / ou les commentaires.
• Votre adresse IP (Internet Protocol), votre système d'exploitation et votre utilisation du navigateur Web.
• CYDEF peut également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec notre site.
• Si vous nous contactez, CYDEF peut conserver un enregistrement de cette correspondance.
• Détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation et autres données de communication, et les ressources auxquelles vous accédez.

Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services, nous utilisons des «cookies» et d'autres technologies de suivi.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent l'expérience de votre site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement. Cela peut affecter négativement l'expérience de l'utilisateur.

Fourniture de produits et services

Si vous achetez ou utilisez nos produits ou services, nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins qui incluent, sans s'y limiter:

• vérifier vos informations d'identification,
• effectuer des contrôles de conformité des utilisateurs finaux à des fins de contrôle des exportations,
• émettre des alertes d'informations sur les virus et d'autres messages d'alerte,
• proposer des formations auxquelles vous vous êtes inscrit,
• assurer la maintenance et le support technique,
• fournir des informations sur les mises à niveau, les mises à jour et les renouvellements de produits,
• générer des journaux, des statistiques et des rapports sur l'utilisation des services, les performances des services et les infections de logiciels malveillants,
• développer et améliorer les produits, les services et notre infrastructure,
• traiter les commandes et générer les informations de facturation.

Certains produits et services peuvent inclure des fonctionnalités qui collectent des données personnelles supplémentaires à d'autres fins, comme décrit dans l'accord client applicable. Pour des informations détaillées, veuillez également vous référer à la description du produit ou du service applicable.

Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons d'aucune autre manière des PII qui pourraient identifier une personne ou un client à des tiers dans le cadre de nos Services, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Si nous exploitons les données des clients pour créer des œuvres dérivées pour exploiter ou améliorer nos services, nous désinfecterions ces œuvres dérivées afin qu'elles n'identifient aucune personne ou client. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons partager les informations personnelles fournies par un client à ce client dans le cadre de l'exploitation de nos services. Nous pouvons également utiliser et divulguer les informations personnelles nécessaires pour nous conformer à une ordonnance du tribunal ou à la loi applicable. Des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

La sécurité est ce que nous faisons et nous prenons très au sérieux la sécurité des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous utilisons des protections administratives, organisationnelles, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos informations personnelles et pour garantir que vos données sont sauves, sécurisées et uniquement disponibles pour vous et pour ceux qui y ont accès (tel que décidé par l'administrateur de votre organisation ou par vous-même, selon le cas).

Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

Nous conservons seulement vos informations personnelles tant que nous en avons un besoin commercial légitime de le faire en cours (par exemple, pour remplir les objectifs décrits dans le présent avis, pour fournir les services ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables, pour faire respecter nos accords ou pour respecter nos obligations légales). Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes. Si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout autre traitement jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Vos droits

Vous avez le droit de demander en contactant info@cyberdefencecorp.com

• des informations sur le traitement de vos données personnelles;
• une copie de vos données personnelles;
• une correction immédiate de vos données personnelles. Vous pouvez également:
• soulever une objection concernant le traitement de vos données personnelles;
• demander l'effacement de vos données personnelles s'il n'y a plus de justification;
• demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances;
• désactiver l'utilisation de vos données personnelles à des fins générales ou à des fins spécifiques.

Modifications de notre politique de confidentialité et de protection des données

CYDEF se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et de protection des données à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, autre que la publication de la politique de confidentialité et de protection des données modifiée sur ce site. Vous devriez consulter notre site pour voir la politique actuelle de confidentialité et de protection des données en vigueur et les modifications qui peuvent y avoir été apportées.

Cette politique a été modifiée le plus récemment le 01 août 2019.

Responsable de la confidentialité des données

CYDEF a son siège social à Ottawa, Ontario, Canada. CYDEF a nommé un responsable interne de la protection des données à contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité. Les coordonnées du responsable de la protection des données de CYDEF sont les suivantes:

Elana Graham, Responsable de la confidentialité des données

#308 – 1505 Laperriere Ave, Ottawa, ON K1Z 7T1

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